Como uma empresa de soluções de engenharia e construção, a CBM desenvolve
projetos de infraestrutura nos quatro cantos do país, com expertise em obras de
grande porte nos segmentos de mineração, aeroportos, rodovias e ferrovias.
E para atender aos seus projetos com agilidade, a Barbosa Mello tem como
um de seus principais desafios captar, recrutar e selecionar mão de obra
qualificada em um curto espaço de tempo em diferentes localidades. Tendo em
vista seu posicionamento de inovação, a Construtora identificou a oportunidade
de inovar seu processo de recrutamento de colaboradores por meio da tecnologia.
A partir de uma jornada de cocriação, o projeto reuniu os times de obra, líderes
corporativos junto a programadores e
consultores de design thinking e user experience, trazendo como grande resultado a Plataforma
de Mobilização de Pessoal. A estrutura é composta por um portal de
currículos, integrado a um ChatBot no WhatsApp e a um Dashboard que
permite visualizar em tempo real possíveis falhas no processo de mobilização de
colaboradores, proporcionando uma atuação direcionada, e assim garantindo pessoas
qualificadas para execução da obra.
Grande parte do sucesso da iniciativa se deve pela integração de
tecnologias presentes no dia a dia dos candidatos, como comenta o gerente de
inovação e projetos especiais da CBM – Bruno Amaral: “A solução permitiu utilizar facilities que fazem parte da rotina das
pessoas como o Whatsapp, para otimizar o processo de contratação, garantindo
ganhos de competividade e satisfação para os clientes”.
Para a CBM, a
plataforma foi um grande salto em produtividade trazendo resultados positivos
de forma rápida:
-
Redução do processo entre cadastro e seleção de candidatos: de 9 para 2 dias;
-
Redução de 40% dos recursos destinados ao processo;
-
Aumento da eficiência e qualidade na seleção dos candidatos;
- Melhor planejamento das vagas e ganho de
prazo junto aos clientes;
- Plataforma aplicável e escalável para
diferentes contextos da construção pesada.
O projeto
atende os direcionadores da Barbosa Mello de flexibilidade, escalabilidade,
simplicidade e agilidade, trazendo cada vez mais competividade para a
construtora.